作業完了報告書のテンプレート（エクセル・PDF・無料）
このページの要点
- 作業完了報告書は、頼まれた作業が終わったことを依頼主に伝え、仕上がりを確かめてもらうための書類です。設置・修理・内装・清掃・点検など、作業の種類を問わず使えます。法律で決まった様式はありません。
- 1枚目に作業の内容と結果の表・使った部品と材料・お伝えしたこと・残っていること・お客様の確認の欄、2枚目から写真（1ページ2枚）を並べるひな形を、エクセルとPDFで無料で配っています。会員登録はいりません。
- 記入例は、飲食店の客席の床の張り替えと壁の塗り替え（3日）の完了の報告です。書き方のこつと例文も載せています。
作業完了報告書のひな形です。エクセル（xlsx）とPDFを用意しました。エクセル版は「作業完了報告書」と「写真」のシート、それぞれの記入例のシートの4枚です。作業の種類は「設置・取り付け／修理・交換／内装・塗装／清掃／点検・調整／その他」、状況は「完了・一部残り・次回」、写真の区分は「作業前・作業中・完了・その他」から選べます。
ダウンロード
PDFは、1枚目が本紙、2枚目と3枚目が写真のページです。作業が7つ以上あるときは1枚目を、写真が4枚より多いときは2枚目を、必要なだけ印刷して足してください。
作業完了報告書とは（作業報告書・工事完了報告書との違い）
作業完了報告書は、作業が全部終わった時に1回だけ出す書類です。読む人（依頼主）は、頼んだことが全部終わったか、どう仕上がったか、使い始める時に気を付けることはあるか、を知りたがっています。そのため、作業を1つずつ表にして「結果」と「状況」を書き、最後にお客様に確かめてもらう欄を置きます。署名をもらえば、作業が終わったことを双方で確かめた記録になります。
| 書類 | 出すとき | 中身の中心 |
|---|---|---|
| 作業完了報告書（このページ） | 頼まれた作業が全部終わったとき | 作業ごとの結果・残り・お客様の確認 |
| 作業報告書 | 作業をした日ごと・回ごと | その日にした作業と時間 |
| 工事完了報告書 | 工期のある工事を終えたとき | 工事の内容・工期・引渡し・発注者の確認 |
| 修理報告書 | 故障や傷みを直したとき | 症状・原因・修理の内容 |
工期と引渡しのある建設工事なら工事完了報告書、1日から数日で終わる設置・修理・内装・清掃などの作業なら、このページの作業完了報告書が合います。
欄ごとの書き方
1枚目の上の欄
| 欄 | 書くこと |
|---|---|
| 宛先 | 作業を頼んだ人（お客様・管理会社・元請など） |
| 報告日・会社名・担当者・電話 | 報告書を出す日と、作業をした会社・担当者と連絡先 |
| 件名 | どこの、何の作業かが1行で分かる名前 |
| 作業場所 | 住所と、建物の中の場所（「1階 客席」など） |
| 作業日 | 作業をした日。何日かかったときは、始めた日から終えた日まで |
| 作業者・作業の種類 | 作業をした人（「◯◯ ほか2名」でよい）と、作業の種類 |
作業の内容と結果の表
| 欄 | 書くこと |
|---|---|
| No. | 作業の番号。見積書や注文書に番号があれば、その順に合わせる |
| 作業の内容 | 何をしたか。「〇〇を〇〇した」と、終わった形で書く |
| 結果 | 終えたあとの状態。確かめたことがあれば短く（「浮き・すき間なし」） |
| 数量 | 面積・個数・長さ。数えにくいものは「一式」 |
| 状況 | 完了・一部残り・次回 のどれか |
1枚目の下の欄
| 欄 | 書くこと |
|---|---|
| 使った部品・材料 | 品名と数。型番や色が分かると、あとで同じものを選べる |
| お伝えしたこと | 使い始める時の注意や、手入れのしかた |
| 残っていること | 終わらなかった作業と、その理由・予定の日 |
| お客様のご確認 | 仕上がりを見ていただいた日と、ご署名 |
記入例の読み方（客席の床と壁の工事）
- 作業を4つに分けて、表の「状況」の列だけで、終わったかどうかが分かるようにしています。
- 「結果」には、作業のあとに確かめたこと（段差なし・浮き・すき間なし・色むらなし）を書いています。何を確かめたかが分かると、お客様も安心して受け取れます。
- 部材の入荷待ちで終わらなかった作業（No.5）も、表から外さずに「次回」として残し、「残っていること」に予定の日を書いています。全部が終わってから出すより、終わった分を先に確かめてもらうほうが、お店は早く使い始められます。
- 「お伝えしたこと」には、床と塗料の注意を書いています。口で伝えたことも紙に残すと、あとで「聞いていない」となりません。
書き方のこつと例文
作業完了報告書は、短くても伝わる書類です。次の3つに気を付けると、読む人が迷いません。
- 作業は、見積書や注文書と同じ言葉で書く。頼まれた内容と照らし合わせやすくなります。
- 「結果」には、確かめたことを書く。「きれいになりました」より、「水を流して漏れがないことを確かめた」のほうが伝わります。
- 終わらなかったことを隠さない。残った作業は「次回」として表に残し、理由と予定を書きます。
作業の内容と結果の例文
- 「エアコンを1台取り付け、試運転で冷房と暖房が動くことを確かめました。」
- 「洗面台の水栓を交換し、水を流して接続部から漏れがないことを確かめました。」
- 「換気扇を取り外して分解し、羽根と本体の油汚れを落としました。」
お伝えしたことの例文
- 「接着剤が固まるまで、24時間は水をかけないでください。」
- 「フィルターは2週間に1回、外して水洗いしてください。」
法律で決まった様式はありません
作業完了報告書には、法令で決まった様式はありません。依頼主や元請に決まった様式があれば、そちらに合わせてください。建設工事の完成を元請に通知する場面は、工事完了報告書のページで建設業法の条文とあわせてまとめています。
作業前と完了の写真を、スマホで報告書にする
「現場レポート」アプリは、スマホで撮った写真に区分とコメントを付けて、報告書のPDFをその場で作ります。設定の「報告書の項目名」で、表紙の題名を「作業完了報告書」に、写真の区分の「作業後」を「完了」に変えられます。「Before/After」のテンプレートを選ぶと、作業前と完了の写真を左右に並べたPDFになります。
アプリの報告書は写真とコメントが中心で、このひな形の作業の表・使った部品と材料・お客様の確認の署名の欄はありません。表と署名が要るときは、このひな形の1枚目と組み合わせて使ってください。
よくあるご質問
Q. お客様の署名は必ずもらうものですか？ A. 決まりはありません。ただ、署名か確認日があると、作業が終わったことを双方で確かめた記録になります。その場で署名をもらえないときは、報告書を渡した日と相手の名前を備考に書いておきます。
Q. 作業が1つだけでも、この形で出していいですか？ A. かまいません。表の1行目だけを書き、残りの行は空けたままで出します。写真も作業前と完了の2枚で十分です。
Q. ワード（Word）のテンプレートはありますか？ A. 用意しているのはエクセルとPDFです。ワードで作りたいときは、このページの欄の並びをそのまま写すと、同じ形になります。
Q. 写真は何枚くらい付ければいいですか？ A. 作業前と完了を、同じ場所から1枚ずつが基本です。作業のあとに見えなくなる部分（下地・配線・配管など）は、作業中にも撮っておくと、あとで説明できます。
Q. テンプレートの利用に条件はありますか？ A. ありません。商用・非商用を問わず、自由に書き換えて使ってください。表題を「作業完了届」「完了報告書」などに変えてもかまいません。クレジット表記も不要です。
関連ページ
- 現場レポート トップ — アプリの機能の全体像
- 作業報告書のテンプレート — 作業をした日ごとの報告
- 工事完了報告書のテンプレート — 工期のある工事を終えたときの報告と発注者の確認欄
- 修理報告書のテンプレート — 直したあとに出す報告書（写真付き）
- 写真報告書のテンプレート — 写真が中心の報告書