古物台帳 サポート
「古物台帳」をご利用いただきありがとうございます。ご質問やご要望がある場合は、以下をご覧ください。
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不具合のご報告・機能のご要望・その他ご質問は、お問い合わせフォームよりお送りください。
ご返信までお時間をいただく場合があります。いただいた内容は、今後の改善の参考にさせていただきます。
よくあるご質問
Q. 記帳要否判定の結果は、そのまま信頼していいですか？
判定は、現行の古物営業法・同法施行規則（帳簿記載義務・1万円未満の例外・例外品目・売却時の対象品目）に基づいて作成した参考情報です。根拠となる条文もあわせて表示しますが、個別の取引の最終的な判断は、管轄の警察署（公安委員会）にご確認ください。
Q. 古物台帳PDFは法定の様式を満たしていますか？
台帳PDFは、古物営業法第16条の記載事項（取引年月日・区分・品目及び数量・特徴・相手方の住所氏名職業年齢・確認方法）を全て列に備えた、取引順記載・通し番号つきの書式です（同法施行規則第17条2項の「帳簿に準ずる書類」の様式に対応）。帳簿は最終記載の日から3年間の保存義務があります（同法第18条）。PDFの出力・保管とあわせて、アプリ内のバックアップ機能もご活用ください。
Q. Pro版を購入できないときは？
購入ボタンを押しても購入が完了しない場合、多くはストア側（App Store）のアカウント設定が原因です。以下を順にお試しください。
- 端末を再起動し、もう一度お試しください
- 「設定」アプリ → いちばん上のユーザー名 →「お支払いと配送先」で、有効なお支払い方法が設定されているかご確認ください
- 「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」で、App 内課金が許可されているかご確認ください
すでに購入済みなのに無料版に戻ってしまった場合は、購入時と同じアカウントの端末で、アプリ内の「購入を復元」をお試しください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームから ① 表示されるエラーメッセージ（または「押しても何も起きない」など画面の様子） ② お使いの端末名と OS バージョン ③ すでにお支払い済みかどうか を添えてご連絡ください。順番に確認してご案内します。
Q. 無料版とPro版の違いは？
| 項目 | 無料版 | Pro版 |
|---|---|---|
| 取引の記録 | 10件まで | 無制限 |
| 記帳要否判定 | ○ | ○ |
| 古物台帳PDF の出力 | 「SAMPLE」透かし入り | 透かしなし |
| CSV書き出し | − | ○ |
| 屋号ロゴの PDF 埋込 | − | ○ |
| iCloud 同期（iPhone⇄iPad） | − | ○ |
Pro版は ¥1,000 の買い切りです。サブスクリプション（月額・年額）ではありません。広告もありません。無料版で保存済みの記録は、上限に達しても閲覧・編集・PDF出力できます。
Q. 本人確認の方法には何を選べますか？
運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証等・パスポートの提示（対面）、面前での自署、タブレット等への面前電子筆記、eKYC（容貌+身分証画像 / 容貌+ICチップ情報）、本人限定受取郵便、住民票等の送付+転送不要郵便、本人名義口座への振込など、古物営業法・同法施行規則の確認方法に対応したメニューから選べます。自由入力にも対応しています。
Q. 機種変更時にデータを移行できますか？
はい。「設定」画面のバックアップ機能から、取引記録・写真・事業者情報を含むすべてのデータを 1 つの zip ファイルとして書き出せます。①旧端末で「バックアップを作成（書き出し）」→ ②ファイルを AirDrop やクラウドストレージ等で新端末へ渡す → ③新端末の「バックアップから復元（読み込み）」の手順で移行できます。
復元すると、その端末の現在のデータはバックアップの内容にすべて置き換わりますのでご注意ください。また、Pro版の購入状態はバックアップファイルには含まれないため、復元後に「購入を復元」を実行してください。
さらに Pro版では iCloud 同期 がご利用いただけます。「設定」画面の「iCloud 同期」をオンにすると、iPhone・iPad 間で同じ台帳が自動で共有されます。データはご自身の Apple アカウントの iCloud に保存され、アプリへのサインインは不要です。
Q. データはどこに保存されていますか？
すべてのデータはお使いの端末内に保存され、開発者のサーバーには一切送信されません（Pro版の iCloud 同期を有効にした場合のみ、ご自身の Apple アカウントの iCloud にも保存されます）。アプリをアンインストールするとデータは削除されます。帳簿には3年間の保存義務があるため、アンインストールの前に必ずバックアップの書き出しとPDFの保管をお願いします。
Q. 相手方の個人情報を記録して問題ありませんか？
古物営業法は、1万円以上の買受け等の取引について、相手方の住所・氏名・職業・年齢の記録を古物商に義務づけています（法第16条）。本アプリはその義務の履行のための記録ツールです。記録した情報は端末内にのみ保存されます。取得した個人情報は法令の目的の範囲でお取り扱いください。
Q. Android版はありますか？
現在は iOS（App Store）版のみ提供しています。Android版は準備中です。
運営者
個人開発者として運営しています。
- 開発者: Moeki Kozawa
- プライバシーポリシー: プライバシーポリシー
- 利用規約: 利用規約