害虫駆除レポート サポート

「害虫駆除レポート」をご利用いただきありがとうございます。ご質問やご要望がある場合は、以下をご覧ください。

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不具合のご報告・機能のご要望・その他ご質問は、メール([email protected])までお送りください。

ご返信が必要な場合は、その旨を本文にご記入ください。いただいた内容は今後の改善の参考にさせていただきます。

よくある質問

Q. 無料版とPro版の違いは?

項目無料版Pro版
案件数3件まで無制限
PDFの透かしありなし
テンプレートシンプル版のみ3 種(シンプル版・詳細版・お客様控え)
PDFへの社ロゴ表示なしあり(表紙+各ページヘッダ)

Pro版は買い切り(¥980)です。サブスクリプション(月額・年額)ではありません。

Q. Pro版を購入しましたが、別の端末で使えますか?

同じ Apple ID でログインしている端末であれば、「Pro版」画面の 「購入を復元」 ボタンで有効化できます。追加料金はかかりません。

Q. 1 案件に何件まで対象を登録できますか?

上限はありません。1 つの現場で厨房・床下・軒下など複数のエリア × 害虫を、それぞれ対象として登録できます。

Q. 害虫の種類は記録できますか?

はい。各対象の登録画面で、ゴキブリ・ネズミ(害獣)・シロアリ・ハチ・トコジラミ・その他から害虫種別を選べます。エリア × 害虫の単位で写真と施工内容を整理します。

Q. 被害の証拠の写真を強調したいのですが?

被害の証拠は撮影段階タブの 2 番目(発生・被害の証拠)にあり、Pro 版の お客様控え PDF テンプレートでは「★ 害虫被害の決定的な証拠」の専用ハイライトページに昇格します。糞・かじり跡・生息痕など「施工が必要だった証拠」として、PDF レイアウト上もインパクトのある配置になります。

Q. 使用した薬剤やトラップを記録できますか?

はい。各対象の登録画面に、施工方法・薬剤名・希釈倍率・使用量・トラップ設置数・捕獲数の入力欄があります。詳細版 PDF に反映され、安全データシート(SDS)対応や定期点検時の記録にご活用いただけます。

Q. 飲食店やビル管理の法令記録に使えますか?

はい。案件の区分に応じて、お客様控えテンプレートでは食品衛生法(飲食店)・ビル管理法(特定建築物)の実施記録フッターを自動で出し分けます。次回施工予定の印字にも対応します。記録の保存・提出が必要な定期防除でご活用ください。

Q. 防除業の登録番号を報告書に載せられますか?

はい。「設定」画面で防除業の登録番号を入力すると、PDF のフッターに印字され、適正な業者であることを提示できます。

Q. データはどこに保存されていますか?

すべてのデータはお使いの端末内にのみ保存されます。サーバーには一切送信されません。アプリをアンインストールするとデータは削除されます。

Q. データをバックアップできますか?

はい。「設定」画面の 「バックアップを作成(書き出し)」 から、全案件・写真・設定を 1 つのファイルに書き出せます。書き出したファイルは、端末内・iCloud Drive・メール添付などお好みの場所に保存できます。機種変更や別の端末への移行時は、新しい端末で 「バックアップから復元(読み込み)」 を選び、そのファイルを読み込むとデータを復元できます。

Q. お客様控え PDF(Pro)とは何ですか?

施工内容の概要・被害の証拠(Before)・施工後(After)・次回施工予定など、お客様にお渡しする用途に最適化された PDF です。被害の証拠を専用ページでハイライトし、飲食店・特定建築物では法令記録フッターも付きます。

Q. 詳細版 PDF(Pro)とは何ですか?

害虫種別・施工方法・薬剤名・希釈・使用量・トラップ設置数・全撮影段階の写真をフルに含む、業者の社内記録および顧客への詳細報告用 PDF です。アフターサポートや次回点検時の参照資料としても使えます。

Q. PDFに自社のロゴを入れたい(Pro版)

Pro版をお持ちの場合、「設定」画面の「PDFロゴ画像」から画像をアップロードすると、PDFの表紙右上と各ページのヘッダにロゴが自動で表示されます。PNG / JPEG 形式の画像をご利用いただけます。

Q. 写真を複数選択してまとめて追加できますか?

はい。各撮影段階タブの「写真選択」ボタンをタップすると iOS のフォトピッカーが開きますので、そのまま複数枚をまとめて選択して「追加」をタップしてください。

Q. お客様への請求書・領収書発行はできますか?

本アプリは施工報告書(PDF レポート)の作成に特化しており、請求書・領収書発行機能は搭載していません。請求書発行はお使いの会計ソフトをご利用ください。

Q. Android版はありますか?

まずは iOS 版を準備しています。Android 版についても検討中です。