運行管理者ドリル（貨物） サポート
「運行管理者ドリル（貨物）」をご利用いただきありがとうございます。ご質問やご要望がある場合は、以下をご覧ください。
お問い合わせ
不具合のご報告・ご要望・その他のご質問は、お問い合わせフォームからお送りください。
ご返信のため、① ご利用の OS（iOS / Android）とバージョン ② お問い合わせ内容 をご記載ください。
問題・解説の誤りのご指摘
解説の下の 「この問題の誤りを報告」 から送ると、問題の番号とアプリの版がフォームに入った状態で開きます。問題・解説・根拠の誤りのご指摘は最優先で確認・修正します。
よくあるご質問
Q. 購入しなくても、どこまで使えますか？
分野別ドリルの 道路運送車両法・道路交通法 の2分野と、計算ドリルの 「1日の拘束時間」 をお使いいただけます。分野ミックスはこの2分野から出題し、まちがえた問題の解き直しもこの範囲でお使いいただけます。
Q. Pro（買い切り）では何が開放されますか？
- 分野別ドリル 全5分野（貨物自動車運送事業法・労働基準法・実務上の知識及び能力が加わります）
- 計算ドリル 全10型
- 本番形式（30問・90分・合格基準での判定）
- まちがえた問題の解き直しを 全分野 で
- 問題の追加・法令改正の反映も追加料金なし
一度の購入でずっと使えます。月額・年額の継続課金や広告はありません。
Q. Pro版を購入できないときは？
購入ボタンを押しても購入が完了しない場合、多くはストア側（App Store / Google Play）のアカウント設定が原因です。以下を順にお試しください。
Android（Google Play）の場合
- 端末を再起動し、もう一度お試しください
- Play ストアアプリ → 右上のアカウントアイコン →「お支払いと定期購入」で、有効なお支払い方法が設定されているかご確認ください
- 端末に複数の Google アカウントを登録している場合は、本アプリをインストールしたときと同じアカウントが Play ストアで選ばれているかご確認ください
- コンビニ払い・キャリア決済をご利用の場合、お支払いが完了するまで購入内容は有効になりません。Play ストアの「注文履歴」で状態をご確認ください
iOS（App Store）の場合
- 端末を再起動し、もう一度お試しください
- 「設定」アプリ → いちばん上のユーザー名 →「お支払いと配送先」で、有効なお支払い方法が設定されているかご確認ください
- 「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」で、App 内課金が許可されているかご確認ください
すでに購入済みなのに Pro が外れている場合は、購入時と同じアカウントの端末で、アプリ内の「設定」→「購入を復元する」をお試しください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームから ① 表示されるメッセージ（または「押しても何も起きない」など画面の様子） ② お使いの端末名と OS バージョン ③ すでにお支払い済みかどうか を添えてご連絡ください。順番に確認してご案内します。
Q. 機種変更したら Pro が外れてしまいました。
同じ Apple ID でサインインしていれば、設定 → 「購入を復元する」 で復元できます（追加のお支払いはかかりません）。Android をご利用の場合は、同じ Google アカウントでログインした端末で、同じく設定の「購入を復元する」から復元できます。
Q. iPhone から Android へ（またはその逆に）乗り換えました。Pro は使えますか？
Pro の購入は、App Store と Google Play で別々のお取引です。本アプリにはアカウントがないため、iPhone と Android の間で購入状態を引き継ぐことはできません。乗り換えた端末のストアで、Pro をあらためてご購入ください。「購入を復元」で戻せるのは、同じストア（同じ Apple ID または同じ Google アカウント）で購入した分です。
学習の記録は端末の中に保存されます。記録を書き出す機能はないため、乗り換え先の端末へ移すことはできません。
Q. 試験日や申請の受付期間はアプリで見られますか？
試験日・申請の受付期間・受験手数料は回ごとに発表されるため、アプリには書いていません。アプリの「試験の案内」から、運行管理者試験センターのサイトを開いてご確認ください。
Q. 根拠の文は何をもとにしていますか？
法令は e-Gov 法令検索の現行の本文、改善基準告示とその通達は厚生労働省、輸送安全規則の解釈及び運用・指導監督指針は国土交通省が公表している本文をもとにしています。アプリの解説の「根拠」には、法令の名前・条と、その条の文をそのまま載せています。万一の誤りに気づかれた場合は、解説の下の「この問題の誤りを報告」からお知らせください。
Q. 法令が改正されたらどうなりますか？
試験センターは、原則として改正された法令の施行後6か月間は、改正前と改正後で答えが変わる問題を出さないとしています。本アプリは施行前の改正を扱わず、改正が施行されたら根拠の文を読み直して問題を直します。
Q. 旅客の試験にも対応していますか？
本アプリは貨物の試験の対策です。旅客の試験には対応していません。
動作環境
- iOS 15.0 以降（iPhone / iPad 対応）
- Android（Google Play 対応端末）