プリント整理 サポート
「プリント整理」をご利用いただきありがとうございます。ご質問やご要望がある場合は、以下をご覧ください。
動作環境
- 対応 OS: iOS 16.0 以上 / iPadOS 16.0 以上
- 対応端末: iPhone 8 / iPhone SE (第2世代) 以降、iPad (第5世代以降) / iPad Air (第3世代以降) / iPad mini (第5世代以降) / iPad Pro 各世代
- iPhone 6s / 6s Plus / 7 / 7 Plus / SE (第1世代) / iPad Air 2 / iPad mini 4 などの旧端末はサポート対象外です
- Apple Intelligence 対応端末（iPhone 15 Pro 以上 / M シリーズ iPad など）かつ iOS 26 以上 では、オンデバイス AI による高精度な項目抽出（期限・行事・持ち物の自動判別）が利用できます。非対応端末や iOS 26 未満の端末では従来のルールベース解析が動作します。いずれの場合も、データやプリント画像が外部に送信されることはありません。
お問い合わせ
不具合のご報告・機能のご要望・その他ご質問は、お問い合わせフォームからお送りください。
ご返信が必要な場合は、フォーム内の「返信を希望する場合のメールアドレス」欄にご記入ください。記入のない場合、こちらから返信はいたしませんが、いただいた内容は今後の改善の参考にさせていただきます。
よくある質問
Q. 無料プランとプレミアムプランの違いは？
| 項目 | 無料プラン | プレミアムプラン |
|---|---|---|
| 月に撮影できる枚数 | 10枚まで | 無制限 |
| 通知機能 | フル利用可 | フル利用可 |
| 持ち物・行事管理 | フル利用可 | フル利用可 |
Q. プレミアムプランはどのように購入しますか？
「設定」画面 →「プランを選択」から月額プランまたは年額プランを購入できます。支払いは Apple ID アカウントに請求され、Apple によって管理されます。
Q. 別の端末でもプレミアムプランを使えますか？
同じ Apple ID でサインインしている端末であれば、「設定」→「プランを選択」→「購入の復元」ボタンで有効化できます。追加料金はかかりません。
Q. 機種変更したらプレミアムプランが無効になりました
「設定」→「プランを選択」→「購入の復元」ボタンをタップしてください。同じ Apple ID であれば無料で復元されます。
Q. サブスクリプションが終了するとどうなりますか？
自動的に無料プランに戻ります。登録済みのプリントは削除されませんが、新規撮影が月10枚までの制限に戻ります（既存のデータは引き続き閲覧・編集できます）。再購入すれば制限は解除されます。
Q. プリントの文字が読み取れません
以下をご確認ください。
- 画像がぼけていないこと（ピントが合った状態で撮影してください）
- 照明が十分であること（暗い場所では文字認識精度が下がります）
- 文字が小さすぎないこと（できるだけ画面いっぱいになるよう撮影してください）
- 「設定」→ iPhone の設定 →「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」／「写真」で本アプリのアクセスが許可されていること
Q. 抽出された締切日や持ち物が正確でありません
抽出結果の確認画面で、内容を手動で編集できます。「締切日」「持ち物」「行事」それぞれを修正してから保存してください。
Q. データはどこに保存されていますか？
すべてのデータはお使いの端末内にのみ保存されます。サーバーには一切送信されません。アプリをアンインストールするとデータは削除されます。
Q. 請求・返金について
App Store 経由の課金となるため、返金リクエストは Apple のサポート（reportaproblem.apple.com）からお願いします。
運営者
個人開発者として運営しています。
- 開発者: Moeki Kozawa
- プライバシーポリシー: プライバシーポリシー
- 利用規約: 利用規約