サポート・FAQ

毎日ミステリーのサポートページです。お問い合わせ先と、よくあるご質問をご案内します。

お問い合わせ

不具合のご報告・機能のご要望・その他ご質問は、お問い合わせフォームからお送りください。

ご返信のため、フォームでは返信用メールアドレスとご利用の OS の入力をお願いしています。いただいた内容は今後の改善の参考にもさせていただきます。

よくあるご質問

Q. クレジットを購入できないときは？

購入ボタンを押しても購入が完了しない場合、多くはストア側（App Store / Google Play）のアカウント設定が原因です。以下を順にお試しください。

Android（Google Play）の場合

  1. 端末を再起動し、もう一度お試しください
  2. Play ストアアプリ → 右上のアカウントアイコン →「お支払いと定期購入」で、有効なお支払い方法が設定されているかご確認ください
  3. 端末に複数の Google アカウントを登録している場合は、本アプリをインストールしたときと同じアカウントが Play ストアで選ばれているかご確認ください
  4. コンビニ払い・キャリア決済をご利用の場合、お支払いが完了するまで購入内容は有効になりません。Play ストアの「注文履歴」で状態をご確認ください

iOS（App Store）の場合

  1. 端末を再起動し、もう一度お試しください
  2. 「設定」アプリ → いちばん上のユーザー名 →「お支払いと配送先」で、有効なお支払い方法が設定されているかご確認ください
  3. 「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」で、App 内課金が許可されているかご確認ください

すでにお支払いが完了しているのに残高へ反映されない場合は、アプリを一度終了して開き直してみてください。それでも反映されない場合は、ストアの購入履歴にある注文番号を添えてご連絡ください。

それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームから ① 表示されるエラーメッセージ（または「押しても何も起きない」など画面の様子） ② お使いの端末名と OS バージョン ③ すでにお支払い済みかどうか を添えてご連絡ください。順番に確認してご案内します。

今日の作品が表示されません

端末がオフラインの場合、初回起動時はネットワーク接続が必要です。Wi-Fi またはモバイルデータの接続をご確認のうえ、アプリを再起動してください。通常はキャッシュされた作品が表示されるため、いったん配信を受け取った後はオフラインでも閲覧できます。

過去の作品にロックがかかっています

無料で読めるのは今日＋過去 3 日分です。それ以前の作品は、1 作 = 1 クレジットでアンロックすると読めるようになります。一度アンロックした作品は、その後もずっと読み返せます。

クイズの正解は誰が決めているのですか？

各物語の生成時に AI が論理的に一意に特定可能な犯人を設定し、編集者役の別 AI が「提示した手がかりだけで本当にその犯人に到達できるか」を検証しています。検証を通過した物語のみが配信されます。

AI が書いた物語なのに本格ミステリーになりますか？

本アプリの中核は「3段階生成エンジン」で、(1) 事件の骨格を構造データとして確定、(2) 別 AI が論理矛盾と後出し違反を検証、(3) 通過したものだけを文章化、という工程を踏んでいます。LLM が単独で書く場合に頻発する「伏線回収漏れ」「後出し証拠」「無罪証明の欠如」を、検証ループによって徹底的に排除する設計です。

料金はどのくらいですか？

過去作は 1 作 = 1 クレジットでアンロックする買い切り方式です。月額契約はありません。クレジットは以下のパックから購入できます。

  • 10 クレジット: ¥100
  • 50 クレジット: ¥360
  • 100 クレジット: ¥600

一度アンロックした作品はずっと読み返せます。お支払いは iOS は App Store、Android は Google Play を通じて行われます。

クレジットに有効期限はありますか？／解約は必要ですか？

クレジットは買い切りで、有効期限はありません。月額契約ではないため、解約の手続きは不要です。

以前提供していた「Pro プラン（月額・年額のサブスクリプション）」は新規受付を終了しました。すでにご加入の方は、解約されるまで引き続き全作品を読み放題でご利用いただけます。解約をご希望の場合は、iOS の「設定」→ ご自身の Apple ID →「サブスクリプション」から手続きできます。

機種変更時にデータは引き継げますか？

読書履歴・連続記録、およびクレジット残高は端末内（アプリ内のアカウント）に保存されます。クレジットは消費型のため、機種変更や再インストールの際の引き継ぎにはご注意ください。引き継ぎ機能は今後のアップデートで強化を予定しています。

内容が不適切に感じる物語があった

暴力描写・残虐表現は生成段階で抑制していますが、見逃しがある可能性があります。お手数ですが上記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

Android 版はありますか？

はい。iOS（App Store）と Android（Google Play）の両方でご利用いただけます。

動作環境は？

iOS 15.0 以降の iPhone / iPad、または Android 端末でご利用いただけます。作品の配信を受け取るためインターネット接続が必須です。

運営者

個人開発者として運営しています。