コーティング施工レポート サポート

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不具合のご報告・機能のご要望・その他ご質問は、メール（[email protected]）までお送りください。

ご返信が必要な場合は、その旨を本文にご記入ください。いただいた内容は今後の改善の参考にさせていただきます。

よくある質問

Q. 無料版とPro版の違いは？

Pro版は買い切り（¥1,200）です。サブスクリプション（月額・年額）ではありません。

Q. Pro版を購入しましたが、別の端末で使えますか？

同じ Apple ID でログインしている端末であれば、「Pro版」画面の 「購入を復元」 ボタンで有効化できます。追加料金はかかりません。

Q. 1 案件に何件まで施工メニューを登録できますか？

上限はありません。1 台のお車に、ボディコーティング・ホイールコーティング・室内クリーニングなど複数のメニューを、それぞれ登録できます。

Q. どんな施工メニューを記録できますか？

ガラスコーティング・ガラス系被膜・ポリマー・セラミック・手洗い洗車・水なし洗車・室内クリーニング・鉄粉除去・ウォータースポット除去・ホイールコーティング・その他から選べます。コーティング系のメニューには保証条件（保証期間・対象・基準・免責）を設定できます。

Q. 特定のコーティング剤メーカーでないと使えませんか？

いいえ。使用商品名はフリー入力なので、メーカーや商品を問わずご利用いただけます。一度入力した商品名は履歴から呼び出せるため、次回以降の入力も簡単です。

Q. 保証書・施工証明書には何を記載できますか？

車両情報（車種・年式・ボディカラー・ナンバー等）、施工メニュー、保証期間・保証対象・保証基準・免責事項、施工店名・連絡先、顧客署名欄、次回メンテ案内などを記載できます。保証期間は「なし／6ヶ月／1年／3年／5年／7年／永久」から、免責は「飛び石／洗車傷／鉄粉／雨染み（イオンデポジット）／再塗装／撥水性能の経年低下」などのテンプレートから選べます。

Q. 施工前の傷（既存キズ）の写真を強調したいのですが？

既存キズは撮影段階タブの 2 番目（既存のキズ・状態の記録）にあり、Pro 版の 保証書／施工証明書 テンプレートでは「施工前の既存キズ確認」の専用ページに掲載されます。各写真には撮影日時が自動で付与されるため、「施工前からあった傷」であることを証跡として残せます。不在・出張施工でのクレーム防止にご活用ください。

Q. before/after で効果を見せられますか？

はい。撮影段階の「施工後」タブで撮影した写真は、保証書／施工証明書テンプレートの「before/after 効果ハイライト」ページで、施工前の写真と対比して掲載されます。コーティングの艶・撥水の効果をひと目で伝えられます。

Q. 次回メンテ案内は記録できますか？

はい。案件の登録画面に「次回メンテ予定日」の入力欄があります。入力すると保証書・施工証明書に印字され、保証維持の再来店（リピート）につなげられます。

Q. データはどこに保存されていますか？

すべてのデータはお使いの端末内にのみ保存されます。サーバーには一切送信されません。アプリをアンインストールするとデータは削除されます。

Q. データをバックアップできますか？

はい。「設定」画面の 「バックアップを作成（書き出し）」 から、全案件・写真・設定を 1 つのファイルに書き出せます。書き出したファイルは、端末内・iCloud Drive・メール添付などお好みの場所に保存できます。機種変更や別の端末への移行時は、新しい端末で 「バックアップから復元（読み込み）」 を選び、そのファイルを読み込むとデータを復元できます。

Q. 保証書／施工証明書 PDF（Pro）とは何ですか？

車両情報・施工メニュー・保証期間/対象/基準/免責・施工店名/連絡先・顧客署名欄に加え、before/after の効果ハイライト・施工前の既存キズ確認・次回メンテ案内までを 1 冊にまとめた、お客様にお渡しする用途に最適化された PDF です。保証発動や事故時の保険申請の証跡としても保管いただけます。

Q. 詳細版 PDF（Pro）とは何ですか？

施工メニュー・使用商品名・施工工程・既存キズの記録・全撮影段階の写真をフルに含む、社内記録および顧客への詳細報告用 PDF です。アフターサポートや次回施工時の参照資料としても使えます。

Q. PDFに自社のロゴを入れたい（Pro版）

Pro版をお持ちの場合、「設定」画面の「PDFロゴ画像」から画像をアップロードすると、PDFの表紙右上と各ページのヘッダにロゴが自動で表示されます。PNG / JPEG 形式の画像をご利用いただけます。

Q. 写真を複数選択してまとめて追加できますか？

はい。各撮影段階タブの「写真選択」ボタンをタップすると iOS のフォトピッカーが開きますので、そのまま複数枚をまとめて選択して「追加」をタップしてください。

Q. お客様への請求書・領収書発行はできますか？

本アプリは施工報告書・保証書（PDF レポート）の作成に特化しており、請求書・領収書発行機能は搭載していません。請求書発行はお使いの会計ソフトをご利用ください。

Q. Android版はありますか？

まずは iOS 版を準備しています。Android 版についても検討中です。